Termos de Uso
Condições gerais para utilização dos nossos serviços
1. Informações Gerais
Estes Termos de Uso regulamentam a utilização dos serviços oferecidos por LUCIANO FELIX DA SILVA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 49.758.637/0001-30, estabelecida na R Rio Grande, 590, Minaslandia (P Maio), Belo Horizonte - MG, CEP: 31.810-360.
2. Dos Serviços Oferecidos
O estabelecimento oferece serviços de:
- Cabeleireiro (cortes, coloração, tratamentos capilares, penteados)
- Manicure (cuidados com unhas das mãos, esmaltação, nail art)
- Pedicure (cuidados com unhas dos pés, tratamentos podológicos)
3. Agendamentos
3.1. Os agendamentos devem ser realizados com antecedência mínima de 24 horas.
3.2. O cliente deve confirmar sua presença até 2 horas antes do horário agendado.
3.3. Cancelamentos devem ser comunicados com no mínimo 4 horas de antecedência.
3.4. O não comparecimento sem aviso prévio poderá resultar em cobrança de taxa correspondente a 50% do valor do serviço.
4. Formas de Pagamento
4.1. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Dinheiro
- Cartão de débito
- Cartão de crédito
- PIX
4.2. O pagamento deve ser efetuado ao final da prestação do serviço.
5. Programa de Fidelidade
5.1. O programa de fidelidade é gratuito e voluntário.
5.2. A participação no programa implica na concordância com estes termos.
5.3. Os pontos são acumulados automaticamente a cada compra.
5.4. Os pontos não possuem prazo de validade.
5.5. Os benefícios são pessoais e intransferíveis.
6. Responsabilidades do Cliente
6.1. Informar com veracidade sobre alergias, tratamentos médicos ou condições de saúde que possam interferir nos serviços.
6.2. Chegar pontualmente ao horário agendado.
6.3. Tratar com respeito todos os funcionários e demais clientes.
6.4. Zelar pelo patrimônio do estabelecimento.
7. Responsabilidades do Estabelecimento
7.1. Prestar os serviços com qualidade e profissionalismo.
7.2. Manter o ambiente limpo e higienizado.
7.3. Utilizar produtos de qualidade e equipamentos adequados.
7.4. Respeitar os horários agendados.
7.5. Proteger os dados pessoais dos clientes conforme a LGPD.
8. Limitações de Responsabilidade
8.1. O estabelecimento não se responsabiliza por reações alérgicas não informadas previamente pelo cliente.
8.2. Não nos responsabilizamos por objetos perdidos ou esquecidos nas dependências.
8.3. Resultados de procedimentos estéticos podem variar conforme características individuais.
9. Alterações nos Termos
9.1. Estes termos podem ser alterados a qualquer tempo.
9.2. As alterações serão comunicadas através do site e redes sociais.
9.3. O uso continuado dos serviços implica na aceitação das alterações.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
- Telefone: (84) 99634-1639
- E-mail: contato@adsfelix.sbs
- Endereço: R Rio Grande, 590, Minaslandia (P Maio), Belo Horizonte - MG, CEP: 31.810-360